Dostawa i płatności
Chcemy, aby zakupy w Luniva były proste, bezpieczne i przyjemne. Poniżej znajdziesz wszystkie informacje dotyczące metod płatności, dostawy oraz realizacji zamówień.
§1. Metody płatności
Za zamówienie w sklepie Luniva.pl możesz zapłacić szybko i bezpiecznie, korzystając z następujących metod płatności:
- BLIK
- Visa
- Mastercard
- Google Pay
- Przelewy24
Wszystkie płatności realizowane są za pośrednictwem bezpiecznych operatorów płatności, gwarantujących odpowiedni poziom ochrony danych oraz bezpieczeństwo transakcji.
§2. Dostawa
Zamówienia dostarczamy na terenie całej Polski za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich.
Dostępne formy dostawy:
- InPost Paczkomaty
- Kurier InPost
- DPD
- ORLEN Paczka
- Pocztex
Każda przesyłka jest starannie zabezpieczana przed wysyłką, aby zakupiona odzież dotarła do nowego właściciela w idealnym stanie.
§3. Koszty dostawy
Koszt dostawy zależy od wybranego sposobu wysyłki.
| Forma dostawy | Cena |
|---|---|
| Paczkomat InPost | xx,xx zł |
| Kurier InPost | xx,xx zł |
| DPD | xx,xx zł |
| ORLEN Paczka | xx,xx zł |
| Pocztex | xx,xx zł |
Aktualne ceny dostawy są również widoczne podczas składania zamówienia.
§4. Czas realizacji zamówienia
Każde zamówienie kompletujemy ręcznie z najwyższą starannością.
Standardowy czas realizacji wynosi:
- przygotowanie zamówienia – do 24 godzin roboczych od momentu zaksięgowania płatności,
- dostawa – zgodnie z terminem przewidywanym przez wybranego przewoźnika.
Zamówienia złożone w weekendy oraz dni ustawowo wolne od pracy realizowane są w najbliższym dniu roboczym.
§5. Śledzenie przesyłki
Po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą:
- numer przesyłki,
- link umożliwiający śledzenie jej aktualnego statusu.
Dzięki temu możesz na bieżąco sprawdzać, gdzie znajduje się Twoja paczka.
§6. Ważne informacje
- Wysyłkę realizujemy wyłącznie na terenie Polski.
- Każdy produkt dostępny w sklepie jest dokładnie sprawdzany przed wysyłką.
- Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były kompletowane i nadawane możliwie najszybciej.
- W przypadku wystąpienia nieprzewidzianych opóźnień poinformujemy Cię o tym niezwłocznie drogą mailową.
§7. Wyjątkowość produktów Luniva
Luniva specjalizuje się w sprzedaży starannie wyselekcjonowanej odzieży premium z drugiego obiegu.
Większość produktów dostępna jest wyłącznie w jednym egzemplarzu.
Oznacza to, że po złożeniu i opłaceniu zamówienia produkt zostaje zarezerwowany dla Ciebie i nie jest już dostępny dla innych klientów.
Każdy oferowany produkt przechodzi dokładną selekcję jakościową przed wystawieniem do sprzedaży.
Masz pytania?
Jeżeli masz pytania dotyczące płatności, dostawy lub realizacji zamówienia, skontaktuj się z nami. Z przyjemnością pomożemy i odpowiemy na wszystkie pytania jeszcze przed zakupem.